プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、当社が提供する住宅向けエネルギー事業、住宅リフォーム事業、法人向け営業支援・アライアンス事業に関連して取得するお客様およびお取引先様の個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 個人情報の取得に
ついて

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
取得する情報には、以下が含まれます。

  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

住宅向けエネルギー事業

  • 太陽光発電システムおよび蓄電池に関するお問い合わせへの対応
  • 現地調査、シミュレーション、提案書・見積書の作成
  • 販売、施工、設置、アフターフォローの実施
  • 補助金、申請、各種手続きのご案内または支援

住宅リフォーム事業

  • 屋根・外壁塗装その他リフォームに関するお問い合わせへの対応
  • 現地調査、診断、提案、見積もり、契約、施工管理
  • メンテナンス、保証、アフターサービスの提供

法人向け営業支援・アライアンス事業

  • 住宅関連企業に対する営業支援、販売代行、業務提携の提案および遂行
  • 商談、打ち合わせ、契約締結、取引管理
  • サービス改善および業務連絡

共通の利用目的

  • 本人確認
  • ご相談、ご質問、ご依頼への対応
  • 資料、案内、連絡文書等の送付
  • サービス品質向上のための分析、改善
  • 法令または契約に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合

4. 個人情報の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対し、適切な監督を行います。

5. 安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等について

本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

7. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを見直し、必要に応じて改定します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

以上